نقوم بالتوصيل 7 أيام في الأسبوع بين الساعة 9 صباحًا و 5:30 مساءً، للأسف لا يمكننا تحديد أوقات تسليم محددة.

لتوصيل الطلبات في نفس اليوم، يرجى الطلب قبل الساعة 12 ظهرًا، وسيتم إرسال الطلبات التي تتم بعد هذا الوقت في اليوم التالي.

أسعار التوصيل كالتالي:

سعر ثابت في سنغافورة: 15 دولارًا سنغافوريًا

الطلبات التي تزيد عن 150 دولارًا تتمتع بتوصيل مجاني

لا نوفر خدمة التوصيل في منتصف الخريف، ويوم عيد الميلاد، ويوم رأس السنة الجديدة، ورأس السنة الصينية الجديدة. سيتم تسليم أي طلبات توصيل تم تقديمها في هذه الأيام في يوم العمل التالي.

خلال إعصار من الدرجة الثامنة، والعواصف السوداء والحمراء، سيتم إغلاق الاستوديو الخاص بنا لسلامة فريقنا وشركات الشحن. سيتم تسليم أي طلبات مستحقة للتسليم في تلك الأيام في اليوم التالي.

للأسف، لا نقدم خدمة الإرجاع لتوصيلات الزهور، ولكن إذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب من الأسباب، فيرجى التواصل معنا وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة. بمجرد تقديم الطلبات، لا يمكننا تقديم المبالغ المستردة.

إذا غيرت رأيك بشأن منتج منزلي أو منتج نمط حياة، يمكنك إرجاعه لاسترداد المبلغ بالكامل في غضون 14 يومًا. يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية وتعبئتها الأصلية. يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لترتيب ذلك.