我們的花束預計可維持 5-7 天。有些花朵的瓶插壽命天生就比其他花朵長，所以不是所有花朵都能維持相同的時間。我們建議您隨著時間的推移，將花瓶中任何枯萎的花朵取出，這有助於讓較新鮮的花朵保持更長的生命力。

在香港這種天氣，要保持鮮花新鮮絕非易事。我們建議您每天換水，並將花朵放在陰涼乾燥的地方，以延長其保鮮期。您亦可定期修剪花莖末端，以助花朵吸收更多水分。

我們不提供客製化設計。我們僅提供目前網站上的季節系列商品。

我們有舉辦活動。The Floristry 的會員可以參與我們最新的活動。若想成為會員，只需訂閱我們的其中一個鮮花訂閱。若您想舉辦私人工作坊，請電郵至 partnerships@the-floristry.com

我們從各種供應商和農場採購花卉。我們最喜歡的一些花卉來自歐洲，但我們也在亞洲本地採購更多花卉，這有助於我們減少碳足跡。

我們有提供，你可以在這裡查看我們的鮮花訂購服務。

我們的速遞員送遞時間為上午 9 時至下午 5 時 30 分。很抱歉，我們無法提供指定送貨時間。

我們建議您的鮮花在活動前一天送達，這樣您隔天一大早就能拿到。請將鮮花置於清水中並放在陰涼處過夜，以盡可能保持其新鮮。

我們在颱風期間關閉工作室，以確保員工和速遞員的安全。如果您當天有待派送的訂單，您的鮮花將於次日送達。

沒問題，請聯絡我們，我們會協助您。

很抱歉得知有延誤。請聯絡我們，我們會為您解決此問題。

如果您的訂單延遲、損壞或有誤，我們將盡快為您修正。請聯絡我們，我們的團隊將在 24 小時內回覆。